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Protecção de Dados Pessoais e Menores

A. Informação

A informação recebida pela Arcalda.com através da sua página será tratada com a máxima confidencialidade. A Arcalda.com compromete-se a não utilizar os dados pessoais dos utilizadores da Web Page para fins distintos e alheios ao objecto da contratação dos serviços que presta.

Informamos o utilizador, da existência de ficheiros de dados de carácter pessoal, apenas para fins de gestão das encomendas solicitadas à Empresa. A entidade responsável pelos ficheiros é a Arcalda.com.

O utilizador deverá facultar os dados e as informações pessoais necessárias para registar-se como Cliente da Empresa para a formalização de contratos de compra e venda. O registo destes dados é obrigatório, a falta de indicação dos mesmos por parte do utilizador ou o fornecimento de dados incorrectos, impossibilitará que a Arcalda.com possa efectuar uma correcta gestão das encomendas efectuadas.

A Arcalda.com poderá solicitar dados pessoais adicionais para efeitos estatísticos que lhe permita conhecer o perfil do utilizador. O utilizador pode omitir ou ocultar qualquer dado ou informação pessoal que não seja obrigatório para o registo como Cliente ou para a formalização da compra.

Os dados poderão ser utilizados pela Arcalda.com com a finalidade de enviar ao utilizador informações sobre ofertas ou promoções por mail ou através de correspondência para o endereço que este tenha indicado, sempre e quando o utilizador previamente assim o tenha aceite.

B. Segurança e Confidencialidade

A Arcalda.com garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus Clientes. Não obstante a Arcalda.com proceder à recolha e ao tratamento de dados de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação, utilizando as técnicas mais aperfeiçoadas para o efeito, informamos que a recolha em rede aberta permite a circulação dos dados pessoais sem condições de segurança, correndo o risco de ser vistos e utilizados por terceiros não autorizados.

Todos os Clientes têm o direito de acesso, rectificação, cancelamento e oposição dos seus dados. Caso o Cliente deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados da Arcalda.com poderá exercer este direito através dos seguintes meios: E-mail: geral@Arcalda.com

Protecção de Menores

O Cliente deve indicar a sua idade antes que lhe seja solicitada mais alguma informação pessoal. Não é permitida a recolha de informações pessoais de menores com idade inferior a 13 anos. As informações destes utilizadores que, por lapso, tenham sido guardadas, serão ser eliminadas.

A Arcalda.com não pede mais informações sobre os menores para além das necessárias para a sua participação nas actividades do website. A Arcalda.com informará os encarregados de educação dos menores sempre que reúna informação pessoal identificável sobre os mesmos.

Os encarregados de educação dos menores têm a opção de opor-se à divulgação das informações relativas aos seus educandos a terceiros. A Arcalda.com respeita o seu direito à privacidade.

A Arcalda.com procura incentivar os pais a envolverem-se nas actividades online dos filhos e, sempre que possível, a fornecer toda a informação relativa à monitorização/vigilância dessas mesmas actividades. Este processo educativo pode basear-se no fornecimento de informação relativa às actuais ferramentas de software e tecnologia.

A Arcalda.com não incentiva os menores a aceder aos sites destinados apenas a adultos ou a sites que possam ser considerados inapropriados, a copiar qualquer prática que possa ser perigosa ou a comunicar com desconhecidos.

Os produtos publicitários destinados apenas a adultos não serão difundidos junto dos menores.

A Arcalda.com utiliza filtros para bloquear o acesso de menores a páginas web que integrem conteúdos relativos a nudez, violência, drogas e álcool. Websites e salas de conversação que possam estar associados a redes pedófilas também serão bloqueados.

Não serão efectuadas ofertas de crédito a menores.

Informação pessoal identificável sobre menores não será utilizada nem divulgada sem a prévia autorização de um dos encarregados de educação.

A Arcalda.com incentiva os menores a obter autorização dos encarregados de educação antes de disponibilizar os dados pessoais dos mesmos ou antes de qualquer compromisso relativamente à compra de bens ou serviços.

Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um site, ao ser visitado pelo utilizador, coloca no seu computador ou no seu dispositivo móvel através do navegador de internet (browser). A colocação de cookies ajudará o site a reconhecer o seu dispositivo na próxima vez que o utilizador o visita. Usamos o termo cookies nesta política para referir todos os ficheiros que recolhem informações desta forma.

Os cookies utilizados não recolhem informação que identifica o utilizador. Os cookies recolhem informações genéricas, designadamente a forma como os utilizadores chegam e utilizam os sites ou a zona do país ou países através do qual cedem ao site, etc. Os cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências.

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